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07.01.2020 - 13:49 Uhr

Die JOB AG erhält erneut das Prädikat „Höchstes Kundenvertrauen“

Welchen Marken, Unternehmen und Dienstleistungen vertrauen die Konsumenten in Deutschland am meisten? Um diese Frage zu beantworten, erstellt die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue jedes Jahr ein Vertrauensranking für die WirtschaftsWoche. Das Ergebnis: Nach 2014, 2015, 2016 sowie 2017 und 2018 hat die JOB AG in der Kategorie „Personalvermittlung und -überlassung“ erneut den ersten Platz belegt und das Prädikat „Höchstes Kundenvertrauen“ verliehen bekommen.

Zum sechsten Mal in Folge wurden rund 474 000 Kunden befragt, welchen Marken und Branchen sie am meisten vertrauen. Insgesamt 1619 Unternehmen aus 131 Branchen wurden bewertet. Es zählten nur Antworten von Kunden, die tatsächlich Produkte oder Dienstleistungen des jeweiligen Unternehmens bezogen haben. Je Firma mussten mindestens 300 Votings abgegeben werden, damit sie in die Auswertung einflossen. Daraus ermittelte ServiceValue einen individuellen Kundenvertrauens - Index (KVI). Ein KVI von 60 bedeutet, dass 60 Prozent der Befragten einem Unternehmen vertrauen. Die JOB AG erreichte einen Wert, der 15,7 Punkte über dem Branchenmittelwert liegt.

 

„Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung von unseren Kunden“, so Robert Siegmann bei der JOB AG Personaldienstleistungen AG. „Dass wir wiederholt als branchenbestes Unternehmen abgeschnitten haben zeigt, dass unsere Anstrengungen, uns als Qualitätsdienstleister im Markt für Personaldienstleistungen zu positionieren, nachhaltig Wirkung zeigen. Das macht uns stolz und bestärkt uns in unserem Bestreben, immer ein bisschen besser zu werden.“

 

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