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Call Center Agent Inbound

Direktvermittlung
Unser Auftraggeber ist ein bekanntes renommiertes Dienstleistungsunternehmen. Am zentral gelegenen Standort - direkt zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt – suchen wir Sie m/w/d im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG als Call Center Agent Inbound

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind als Callcenter Agent am Telefon erster Ansprechpartner und übernehmen die Beratung von Kundenanliegen
  • Sie nehmen telefonische Ticketbestellungen entgegen und bearbeiten den weiteren Vorgang
  • Sie kümmern sich um Anfragen und Reklamationen per Telefon, E-Mail oder Brief
  • Sie pflegen die Stammdatensätze in der EDV und erledigen die auftrags- und kundenbezogene Sachbearbeitung und Dokumentation

Ihr Profil:

  • Sie haben Berufserfahrung in einem dienstleistungs- und kundenorientierten Beruf gesammelt, z.B. Gastronomie, Einzelhandel oder idealerweise auch als Callcenter Agent Inbound
  • Sie bringen als Callcenter Agent gute PC-Kenntnisse mit, gerne in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, insbesondere in der Rechtschreibung
  • Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Ihre sehr guten Kommunikationsfähigkeiten aus

Wir bieten Ihnen:

  • Eine sehr abwechslungsreiche und spannende Aufgabe als Callcenter Agent, bei der Sie DIREKT von unserem KUNDEN eingestellt werden
  • Einen sehr ZENTRAL GELEGENEN und GUT ERREICHBAREN ARBEITSPLATZ in einem hochmodernen Bürokomplex
  • Die Zusammenarbeit in einem GUT FUNKTIONIERENDEN TEAM, welches Ihnen eine UMFANGREICHE EINARBEITUNG als Callcenter Agent garantiert
  • Wir betreuen Sie während des gesamten BEWERBUNGSPROZESSES und bereiten Sie optimal auf Ihren neuen Arbeitsalltag vor
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – bevorzugt per Email.
Rufen Sie uns bei Rückfragen zum Stellenangebot als Callcenter Agent gerne an!

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bremen@job-ag.com

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JOB AG Industrial Service GmbH
Ansprechpartner: Frau Sandra Kierstein
Bahnhofstrasse 28-31
28195 Bremen

Checkliste Bewerbungsunterlagen
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  • Lebenslauf
  • (Arbeits-)Zeugnisse
  • Bewerbungsfoto
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