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Call Center Agent im technischen Support

Unser Kunde agiert als Anbieter vielfältiger IT-Dienstleistungen in über 100 Ländern rund um den Globus. Zur Verstärkung seines Teams am neu gegründeten Standort in Leipzig sucht er ab sofort zur Direktanstellung Sie (m/w/d) als Call Center Agent im technischen Support

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind als telefonischer Kundenberater im 1st- und 2nd-Level-Support tätig
  • Sie betreuen als Dienstleister Kundenunternehmen bei Problemen im IT-Bereich
  • Sie erstellen Tickets für die Bearbeitung der jeweiligen Vorgänge
  • Sie erfassen Vorgänge auf Englisch im firmeneigenen EDV-System

Ihr Profil:

  • Sie sind computeraffin und bringen erste Kenntnissen aus den Bereichen IT/Informatik sowie Kommunikation und Support mit
  • Sie zeigen sich lernbereit und wissbegierig, besonders in Bezug auf technische Themen
  • Sie überzeugen durch Ihr hohes Maß an Serviceorientierung und arbeiten gerne im Team
  • Sie sprechen fließend Deutsch und verfügen über gute Kenntnisse in Englisch

Wir bieten Ihnen:

  • Eine attraktive Vergütung, die sich abhängig Ihrer Erfahrung erhöht
  • Ein angenehmes Arbeitszeitmodell von Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Einen direkten Einstieg in das Kundenunternehmen
  • Eine intensive und persönliche Einarbeitung über zwei Monate
  • Einen zentralen Arbeitsplatz in der Leipziger Innenstadt
Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns jederzeit über Ihre Bewerbung. Bei Fragen stehen wir vorab auch gerne telefonisch zur Verfügung!

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bewerbung.leipzig@job-ag.com

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JOB AG Industrial Service GmbH
Ansprechpartner: Herr Florian Werner
Nikolaistraße 33-37
04109 Leipzig

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