Kennziffer: 173055039

Call Center Agent Inbound

im technischen Kundendienst für einen Autohersteller
Unser Partner leistet in Bremen den telefonischen Kundendienst eines großen deutschen Premium-Autoherstellers. Moderne Computer und Telefonanlagen sowie die intensive Einarbeitung bieten Ihnen gute Rahmenbedingungen für einen erfolgreichen Start.
Bewerben Sie (m/w/d) sich für den Standort in der Überseestadt als Call Center Agent Inbound

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen die Anrufe entgegen und sind der erste Ansprechpartner im 1st-Level-Support
  • Sie ermitteln die Probleme und wenden die geeigneten Lösungen an
  • Sie erfassen die Aufträge zusätzlicher Fahrzeugdienstleistungen wie z.B. digitales Fahrtenbuch
  • Sie dokumentieren die Gespräche für die Qualitätssicherung im Computer

Ihr Profil:

  • Sie bringen gute Erfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Beruf mit, sehr gerne auch in einem Call Center
  • Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben sichere EDV-Kenntnisse
  • Sie zeichnen sich durch Empathie und lösungsorientiertes Arbeiten aus

Wir bieten Ihnen:

  • Den Einstieg als Call Center Agent mit intensiver Einarbeitung/Schulung und sehr guter Chance auf eine Übernahme
  • Eine übertarifliche Bezahlung von 10,90 Euro pro Stunde
  • Einen mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbaren Arbeitsplatz
  • Die Tätigkeit als Call Center Agent im Zeitrahmen von Montag bis Sonntag von 8 bis 20 Uhr bei einer 5-Tage-Woche
+++AFTER WORK: Seien Sie dabei, wenn wir mit Ihnen und unseren Mitarbeitern auf den wohlverdienten Feierabend anstoßen. Lernen Sie uns kennen, erfahren Sie von unseren Mitarbeitern wie es bei uns wirklich ist. Kommen Sie am 25.07., 29.08., und 26.09. vorbei von 16:00 – 20:00 Uhr – Ihre Niederlassung Bremen +++
Herr Daniel von Oesen steht Ihnen unter 0421-163255 für Rückfragen zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen als Call Center Agent - vorzugsweise per Mail an bremen@job-ag.com. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen! JOB AG Industrial Service GmbH / Bahnhofstr. 28-31 / 28195 Bremen Herrn Daniel von Oesen / T 0421-163255 / bremen@job-ag.com https://www.job-ag.com

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JOB AG Industrial Service GmbH
Ansprechpartner: Herr Daniel von Oesen
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