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Call Center Agent

Krankenversicherung
Sie sind kommunikativ und zeitlich flexibel?
Dann haben wir eine spannende Herausforderung als Call Center Agent für Sie!

Unser Kunde ist ein großer deutscher Versicherer, der in verschiedenen Bereichen vertreten ist. Für den Bereich der Krankenversicherungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau Sie (m/w/d) als Call Center Agent

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für alle telefonischen Kundenanliegen
  • Gleichzeitig dokumentieren Sie das Telefonat im firmeninternen System
  • Sie prüfen und geben anschließend Auskunft über vertragsenthaltene Leistungen
  • Die Beantwortung von Fragen rund um die Abrechnungen schließen Ihren Tätigkeitsbereich als Call Center Agent ab

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Ihr Auftreten ist verbindlich, professionell und höflich
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Versicherungsumfeld sind ebenso wünschenswert wie erste Erfahrungen im Call Center Bereich
  • Mit dem PC und den gängigen MS-Office Programmen gehen Sie routiniert um

Wir bieten Ihnen:

  • Bei unserem Kunden sind Kalt- und Heißgetränke für Sie kostenfrei! Es steht Ihnen u.a. ein moderner Kaffee-Vollautomat vor Ort zur Verfügung
  • Es erwarten Sie verschiedenen Mitarbeiter-Events wie ein Sommergrillen, eine Weihnachtsfeier oder die (freiwillige) Teilnahme am B2Run in Nürnberg
  • Verschiedenste Vergünstigungen bei den Kooperationspartnern unseres Kunden stehen Ihnen außerdem zur Verfügung
  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Call Center Agent von der JOB AG inkl. eines persönlichen Arbeitszeitkontos, auf dem Ihre Überstunden minutengenau festgehalten werden
  • Eine Übernahme in eine Festeinstellung bei unserem Auftraggeber können Sie durch Ihr engagiertes und erfolgreiches Arbeiten beeinflussen
  • Die Entlohnung erfolgt nach dem BAP-Tarifvertrag und einer übertariflichen Zulage
  • Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist tariflich geregelt
  • Sie werden intensiv eingearbeitet und gecoacht
  • Sie dürfen sich auf ein angenehmes Betriebsklima und eine topmoderne Ausstattung freuen
  • Das JOB AG-Team Nürnberg steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Ihren persönlichen Ansprechpartner der JOB AG.

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nuernberg@job-ag.com

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Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter der Kennziffer: 173075699 an folgende Adresse:

JOB AG Industrial Service GmbH
Ansprechpartner: Herr Florian Reinert
Färberstraße 1
90402 Nürnberg

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  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • (Arbeits-)Zeugnisse
  • Bewerbungsfoto
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