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Call Center Agent Unfallhotline

Sie sind offen, hilfsbereit und kontaktfreudig?
Sie haben eine angenehme Telefonstimme und sind zeitlich flexibel? Sie haben schon mal als Call Center Agent gearbeitet oder möchten den Schritt in eine neue berufliche Laufbahn im Call Center Bereich wagen? Dann haben wir eine spannende Herausforderung für Sie!

Unser Kunde ist ein großer deutscher Versicherer, der im Schadensfall rund um die Uhr erreichbar ist. Daher suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt Sie (m/w/d) als Call Center Agent Unfallhotline

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner bei der Meldung von Versicherungsfällen im Bereich Kraftschaden
  • Sie erfassen telefonische Neuschadenmeldungen
  • Sie leiten Erstmaßnahmen für die Schadensabwicklung ein
  • Bei Bedarf buchen Sie Mietwagen oder Hotelzimmer
  • Sie geben die Kundendaten in das Bestandsführungssystem des Auftraggebers ein
  • Sie unterstützen in der Schadensbearbeitung

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Ihr Auftreten ist verbindlich, professionell und höflich
  • Bestenfalls verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung als Call Center Agent oder in der Sachbearbeitung
  • Mit dem PC und den gängigen MS-Office Programmen gehen sie routiniert um
  • Sie sind bestenfalls bereit, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten

Wir bieten Ihnen:

  • Bei unserem Kunden sind Kalt- und Heißgetränke für Sie kostenfrei
  • Es erwarten Sie verschiedene Mitarbeiter-Events wie ein Sommergrillen, eine Weihnachtsfeier oder die freiwillige Teilnahme am B2Run in Nürnberg
  • Verschiedenste Vergünstigungen bei den Kooperationspartnern unseres Kunden stehen Ihnen außerdem zur Verfügung
  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Call Center Agent von der JOB AG inkl. eines persönlichen Arbeitszeitkontos
  • Eine Übernahme in eine Festeinstellung bei unserem Auftraggeber können Sie durch Ihr engagiertes und erfolgreiches Arbeiten zeitlich beeinflussen
  • Die Entlohnung erfolgt nach dem BAP-Tarifvertrag und einer übertariflichen Zulage
  • Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist tariflich geregelt
  • Sie dürfen sich auf ein angenehmes Betriebsklima und ein sehr gut ausgestattetes Call Center freuen
Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.

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nuernberg@job-ag.com

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JOB AG Industrial Service GmbH
Ansprechpartner: Herr Florian Reinert
Färberstraße 1
90402 Nürnberg

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  • Lebenslauf
  • (Arbeits-)Zeugnisse
  • Bewerbungsfoto
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