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Call Center Agent Inbound

Sie haben eine angenehme Telefonstimme und sind zeitlich flexibel? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden, neuen Tätigkeit als Call Center Agent?
Dann haben wir eine spannende Herausforderung für Sie!

Unser Kunde ist eines der größten deutschen Versicherungsunternehmen mit Sitz in Nürnberg, der in verschiedenen Bereichen tätig ist.
Für den Bereich der Krankenversicherungen suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt Sie (m/w/d) als Call Center Agent Inbound

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für alle telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Krankenversicherung
  • Sie beantworten Fragen zum Leistungsspektrum der Krankenversicherung sowie zu Beiträgen und Zuzahlungen
  • Sie dokumentieren das Telefonat im firmeninternen System
  • Sie prüfen die Leistungen der jeweiligen Krankenversicherung und geben anschließend Auskunft über vertragsenthaltene Leistungen
  • Die Beantwortung von Fragen rund um die Abrechnungen schließen Ihren Tätigkeitsbereich ab

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Ihr Auftreten ist verbindlich, professionell und höflich
  • Erfahrungen im Call Center Bereich ist wünschenswert
  • Mit dem PC und den gängigen MS-Office Programmen gehen Sie routiniert um

Wir bieten Ihnen:

  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Call Center Agent von der JOB AG inkl. eines persönlichen Arbeitszeitkontos, auf dem Ihre Überstunden minutengenau festgehalten werden
  • Eine Übernahme in eine Festeinstellung bei unserem Auftraggeber können Sie durch Ihr engagiertes und erfolgreiches Arbeiten zeitlich beeinflussen
  • Die Entlohnung erfolgt nach dem BAP-Tarifvertrag und einer übertariflichen Zulage
  • Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist tariflich geregelt
  • Sie werden intensiv eingearbeitet und gecoacht
  • Sie dürfen sich auf ein angenehmes Betriebsklima und eine topmoderne Ausstattung freuen
  • Das JOB AG Team Nürnberg steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.

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nuernberg@job-ag.com

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Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter der Kennziffer: 173077605 an folgende Adresse:

JOB AG Industrial Service GmbH
Ansprechpartner: Herr Florian Reinert
Färberstraße 1
90402 Nürnberg

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  • Lebenslauf
  • (Arbeits-)Zeugnisse
  • Bewerbungsfoto
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