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Customer Service Manager (m/w/d)

Sie sind eine Dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit? Zudem bringen Sie kommunikationsstärke und einen routinierten Umgang am Telefon mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde, ein weltweit erfolgreiches Unternehmen, welches Medizinprodukte für den dynamisch wachsenden Gesundheitsmarkt beschafft und herstellt, sucht für den Standort Fellbach ab sofort Sie (m/w/d) als Customer Service Manager.
Ihre Aufgaben:
  • Als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der deutschen und internationalen Kunden zuständig
  • Sie bearbeiten Aufträge und wickeln diese ab
  • Die Angebotserstellung und -verfolgung gehört zu Ihren Tätigkeiten
  • Zudem unterstützen Sie den Außendienst
  • Abschließend verantworten Sie die Erledigung des Kundenschriftverkehrs sowie die Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einen routinierten Umgang am Telefon bringen Sie mit
  • MS-Office Kenntnisse können Sie vorweisen, idealerweise auch Kenntnisse in Sage Office Line
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse können Sie vorweisen
  • Sie schaffen Vertrauenswürdigkeit durch Ihre ehrliche und offene Persönlichkeit
  • Abschließend sind Sie Belastbar und arbeiten termingerecht
Wir bieten Ihnen:
  • Individuelle Einarbeitung und Einführung in sämtliche Prozesse
  • Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in einem jungen und dynamischen Unternehmen mit einem interessanten Umfeld
  • Persönliche Beratung und Begleitung durch Ihr JOB AG Business Team Stuttgart
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb Ihres Qualifikationsprofils
  • Zugang zu unserem Benefit-Einkaufsportal, bei welchem Sie bis zu 35 % bei Produkten und Dienstleistungen rundum Mobilfunk, Technik, Reisen, Sport und Mode sparen können

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