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Call Center Agent im technischen Support
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Call Center Agent im technischen Support (m/w/d)

in Frankfurt gesucht!
Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und sind auch gerne mal "Technischer Supporter für Freunde und Familie" ? Unser Partner ist mit über 20 Jahren Branchenerfahrung eine der größten Dialogmarketing-Agenturen Deutschlands. Ausgestattet mit modernster Kommunikationstechnik im neu bezogenen Büro, arbeiten Sie professionell am Standort Frankfurt als (m/w/d) Call Center Agent im technischen Support.
Ihre Aufgaben:
  • Betreuung von verschiedenen Windows Anwendungen sowie Support von Apps
  • Führen von lösungs- und serviceorientierte Kundengespräche
  • Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen mithilfe eines Ticketsystem
  • Analysieren von Störungen und Unterstützen bei der Handhabung
Ihr Profil:
  • Sie verfügen bereits über Erfahrungswerte im technischen Support (Smartphone und PC Anwendungen)
  • Starke IT-Affinität und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
  • Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
  • Hohe Lernbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
  • Den Einstieg bei einem TOP-Unternehmen im Bereich Dialog-Marketing mit Übernahmeziel nach 6 Monaten
  • Eine umfangreiche und professionelle Einarbeitung durch erfahrene Trainer
  • Kostenfreie Getränke und Obst sowie Unterstützung bei der Work-Life-Balance
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit direkten Kommunikationswegen und "Duz-Kultur"
  • Chance für berufliche Quer- und Neueinsteiger
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Qualifizierte und persönliche Betreuung durch das JOB AG Team Frankfurt

Bewegen Sie sich mit uns in eine sichere berufliche Zukunft!

SICHERN Sie sich jetzt Ihren JOB! Bei Fragen wenden Sie sich gerne unter 069/2992468-17 an Frau Joanna Grimm oder senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: bewerbung.ffm@job-ag.com