Telefonischer Kundenbetreuer
Kennziffer: 333029708 Wir suchen im Auftrag unseres Kunden

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Ab 14,50 Euro pro Stunde in Voll- oder Teilzeit

Dein Einsatzbetrieb

Du hast Spaß an der Telefonie? Du hilft gerne und stehst mit Rat und Tat zur Seite, wo du nur kannst?

Dann suchen wir genau DICH!

Für unseren Kunden, einen namenhaften Call-Center-Dienstleister mit Hauptsitz in Erlangen suchen wir für den Zweitstandort in Amberg ab sofort tatkräftige Unterstützung. Nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d).

Wir freuen uns auf DICH!

Wir bieten Dir als Telefonischer Kundenbetreuer

  • Unbefristeter Arbeitsvertag
  • Offene und respektvolle Unternehmenskultur
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz
  • Professoinelle Schulungen und Weiterentwicklungsangebote
  • Geplante Übernahme in eine Festeinstellung nach bestandener Probezeit
  • Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 und 22:00 Uhr
  • Einteilung am Wochenende ca. alle 6 Wochen unter Gewährung von Ausgleichstagen
  • Einteilung in der Spätschicht ca. 1 Mal im Quartal

Deine Aufgaben als Telefonischer Kundenbetreuer

  • Bearbeitung von Anliegen der Bestandskunden im Inbound zum Thema Onlinebanking
  • Klärung von Fragen zum Zahlungsverkehr, zur Kontenführung oder zur PIN/TAN-Verwaltung
  • Einrichtung von Daueraufträgen
  • Hilfestellung bei Überweisungsaufträgen sowie Änderung von Kundenstammdaten
  • Direkter Ansprechpartner bei allen Fragestellungen rund um das Thema Onlinebanking

Dein Profil als Telefonischer Kundenbetreuer

  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Eintragsfreies Führungszeugnis
  • Flexible Einsatzfähigkeit im Rahmen von Montag bis Sonntag zwischen 7:30 und 22:00 Uhr
  • Teilzeitarbeit innerhalb der Rahmenarbeitszeiten möglich
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