Mitarbeiter im App-Support
Kennziffer: 333030117 Wir suchen im Auftrag unseres Kunden

Mitarbeiter im App-Support (m/w/d)

Unbefristeter Arbeitsvertrag Übernahme nach 6 Monaten in Voll-und Teilzeit möglich

Ihr Einsatzbetrieb

Du suchst nach einer spannenden neuen beruflichen Herausforderung mit langfristiger Perspektive?

Dabei möchtest Du nicht nur Geld verdienen, sondern Du wünschst Dir eine Tätigkeit mit humanitärem Charakter? Dann komm noch heute zu uns!

Für ein innovatives, neu gegründetes Contact Center in Nürnberg mit Fokus auf sozialer und ökologischer Nachhaltigkeit suchen wir genau Dich (m/w/d) als Mitarbeiter im App-Support.

Das erhälst du von uns als call center agent als Mitarbeiter im App-Support

  • Unbefristeter Arbeitsvertag
  • Offene und respektvolle Unternehmenskultur mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten sowie fundierten Schulungen
  • Geplante Übernahme in eine Festeinstellung nach 6 Monaten
  • Unterstützung durch das Team JOB AG Nürnberg

Das bringst du mit als call center agent als Mitarbeiter im App-Support

  • Du hast eine empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe
  • Du besitzt technische Affinität, insbesondere für mobile Apps
  • Eigenmotivation, Flexibilität und Lernbereitschaft zeichnen Dich als Kundenberater aus
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und strukturiert herunterzubrechen und zu kommunizieren runden Dein Profil ab
  • Du bist bereit, täglich im Rahmen von 8 und 19 Uhr flexibel in Voll-oder Teilzeit zu arbeiten

Deine Aufgaben als call center agent als Mitarbeiter im App-Support

  • Du bist zuständig für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen für eine bekannte führende private Krankenversicherung
  • Den Versicherten steht eine App zur Verfügung über die Du bestens Bescheid weißt und bei Fragen Hilfestellung leistest
  • Bei den Anfragen handelt es sich um Rückfragen von Versicherten zum Umgang mit dieser Applikation, zum Beispiel zum Registrierungsprozess oder zu einzelnen Funktionen innerhalb der Anwendung
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