Sachbearbeiter Kundenservice
Kennziffer: 333047393 Wir suchen im Auftrag unseres Kunden

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

ab 20,-€ brutto die Stunde

Ihr Einsatzbetrieb

Unser Partner ist einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Arzneimittel- und Medizinprodukteherstellung und beschäftigt über 300.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Für den Standort Friedberg (Hessen) werden nun ab sofort Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in der Logistik gesucht! Sie sind auf der Suche nach einer neuen berufliche Herausforderung? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Kundenservice

  • Bearbeitung und Dokumentation von Logistikreklamationen in der Inlandsdistribution
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Reklamationen von Vertriebs- und Distributionspartnern
  • Einleitung von Korrekturmaßnahmen wie Retouren, Gutschriften oder Nachlieferungen
  • Pflege und Bearbeitung der Vorgänge im SAP-System
  • Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern zur Lösungsfindung

Ihr Profil als Sachbearbeiter Kundenservice

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen als Sachbearbeiter Kundenservice

  • Spannende Aufgaben mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
  • Den Einstieg bei einem führenden und internationalen Gesundheitskonzern
  • Eine attraktive Vergütung nach Chemietarif sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsgeräten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Qualifizierte Beratung durch einen persönlichen Ansprechpartner bei der JOB AG
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